為提升旅游服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。近日，縣科委以科技型企業(yè)為依托，組織專(zhuān)家為蔈草鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的10家旅游服務(wù)企業(yè)的50多名人員“充電”。 
　　 培訓(xùn)中，主講專(zhuān)家全面講解了服務(wù)禮儀、食品安全和消防安全等內(nèi)容，重點(diǎn)規(guī)范旅游企業(yè)服務(wù)人員的儀容儀表，規(guī)范站姿、坐姿及蹲姿，學(xué)習(xí)使用普通話。要善于傾聽(tīng)顧客需求，用真誠(chéng)務(wù)實(shí)的態(tài)度去完善客戶要求，讓顧客有一個(gè)良好的體驗(yàn)。
　　 課間老師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間對(duì)所學(xué)內(nèi)容還進(jìn)行了互動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)知的方式，讓大家知道如何規(guī)范動(dòng)作，在明白文明禮儀服務(wù)相關(guān)內(nèi)容的同時(shí)，希望參訓(xùn)學(xué)員學(xué)以致用，在實(shí)際工作中努力提升云陽(yáng)旅游服務(wù)形象。