經(jīng)過(guò)全國(guó)上下艱苦努力，國(guó)內(nèi)疫情防控取得階段性重要成效，經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序加快恢復(fù)，但同時(shí)，境外疫情呈加速擴(kuò)散蔓延態(tài)勢(shì)，疫情輸入壓力持續(xù)加大，經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是產(chǎn)業(yè)恢復(fù)面臨新的挑戰(zhàn)。廣東互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)落實(shí)中央和省委部署要求，充分利用遠(yuǎn)程線上辦公平臺(tái)組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)，主動(dòng)拓展信息服務(wù)、數(shù)據(jù)支撐、網(wǎng)絡(luò)安全保障、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)，積極支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)協(xié)同復(fù)工復(fù)產(chǎn)動(dòng)能，全力服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。

　　聚焦新媒體、移動(dòng)端，開(kāi)展復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策宣傳引導(dǎo)

廣東省互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)黨委在“南方+”開(kāi)設(shè)“復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策匯”專題專欄，集納國(guó)家、省、市各類指導(dǎo)優(yōu)惠政策，方便企業(yè)“一鍵獲取”。三七互娛、多益、趣丸等公司積極制作《節(jié)后返程返工特別提示》等H5小游戲產(chǎn)品。荔枝陸續(xù)上線《我給復(fù)工復(fù)產(chǎn)提個(gè)醒》《復(fù)工準(zhǔn)備戰(zhàn)》《復(fù)工防控》等聲音素材作品，組織聲音主播發(fā)布各類復(fù)工復(fù)產(chǎn)節(jié)目22萬(wàn)余條，總播放量975萬(wàn)次。量子云利用旗下微信公眾號(hào)平臺(tái)提供疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)最新信息，累計(jì)發(fā)文234篇，總閱讀超2300萬(wàn)?！吧钲趹?zhàn)疫情”微博24小時(shí)滾動(dòng)更新關(guān)于疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)的最新最全資訊，安排人員及時(shí)回復(fù)并積極引導(dǎo)，相關(guān)話題閱讀量達(dá)1.7億。

　　聚焦便捷性、可用性，為疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供信息服務(wù)

數(shù)字廣東在粵商通App、廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線“廣東省中小企業(yè)訴求響應(yīng)平臺(tái)”，幫助全省1200萬(wàn)商事主體實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)在線辦理、不見(jiàn)面審批、不出門辦成事，企業(yè)可實(shí)時(shí)提交用工、融資、稅務(wù)、進(jìn)出口等方面訴求。騰訊積極向全國(guó)推廣健康碼，在20個(gè)城市推出乘車登記碼，推動(dòng)跨地區(qū)互通互認(rèn)，支持復(fù)工返崗出行，健康碼累計(jì)訪問(wèn)量突破100億，累計(jì)亮碼超30億人次，覆蓋9億人口。“騰訊健康”小程序新冠疫情模塊為國(guó)內(nèi)提供服務(wù)查詢量60億次，并面向國(guó)際開(kāi)源，幫助開(kāi)發(fā)者和服務(wù)機(jī)構(gòu)快速搭建疫情查詢服務(wù)。動(dòng)景（UC）先后發(fā)布“返程助手”“確診軌跡”等新功能，累計(jì)為1.45億用戶提供信息服務(wù)。其中，“返程助手”收錄150多個(gè)城市權(quán)威政策，開(kāi)通入城申報(bào)快速登記功能；“確診軌跡”可查詢確診患者的確診地點(diǎn)、交通信息等。迅雷與新大陸合作，通過(guò)馬尾指揮部App，推出“疫情防控?cái)?shù)據(jù)管控區(qū)塊鏈系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)追蹤溯源和全生命周期的管理，為政府部門提供決策支撐。佛山市網(wǎng)信協(xié)會(huì)推出“佛山企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)自查小能手”H5工具，幫助制造業(yè)企業(yè)在健全防控機(jī)制、排查返崗員工、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任等方面開(kāi)展復(fù)查，目前已有1800多家廠企使用、覆蓋近2萬(wàn)多名職工。

　　聚焦時(shí)效性、服務(wù)性，及時(shí)為各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供技術(shù)支撐和網(wǎng)絡(luò)安全保障

華為云發(fā)起“中小企業(yè)戰(zhàn)疫馳援計(jì)劃”，推出戰(zhàn)疫云資源包，免費(fèi)開(kāi)放給中小企業(yè)，幫助10萬(wàn)余家中小企業(yè)免費(fèi)上云。中興通訊響應(yīng)各地通訊網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)建設(shè)需求，協(xié)助三大運(yùn)營(yíng)商在全國(guó)23個(gè)省共68個(gè)地市的近兩百家醫(yī)院建設(shè)4G/5G網(wǎng)絡(luò)。深信服免費(fèi)提供快速遠(yuǎn)程接入方案（vSSL VPN），幫助用戶快速上線、擴(kuò)容VPN接入；提供“零接觸”安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)，采用創(chuàng)新的“人機(jī)共智”架構(gòu)，無(wú)需接觸即可隨時(shí)隨地掌控網(wǎng)絡(luò)安全。奇安信的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)已支持近千家單位，應(yīng)急協(xié)同與指揮平臺(tái)和疫情上報(bào)系統(tǒng)免費(fèi)協(xié)助近2000家組織，1000萬(wàn)遠(yuǎn)程簽約贈(zèng)送中小企業(yè)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。任子行為政府部門、醫(yī)療及疾控機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供7×24小時(shí)免費(fèi)應(yīng)急監(jiān)測(cè)服務(wù)。聯(lián)軟科技為企業(yè)免費(fèi)提供互聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)控服務(wù)，提供CVE-2020-0609/0610等漏洞免費(fèi)在線檢測(cè)。

　　聚焦應(yīng)用性、協(xié)同性，通過(guò)遠(yuǎn)程在線辦公增強(qiáng)協(xié)同復(fù)工復(fù)產(chǎn)動(dòng)能

騰訊免費(fèi)提供騰訊辦公協(xié)同工具，包括騰訊會(huì)議、云客服、企業(yè)銷售智推、企業(yè)微信等在內(nèi)的七款遠(yuǎn)程協(xié)同辦公產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)，推出針對(duì)中小企業(yè)戰(zhàn)疫幫扶計(jì)劃，免費(fèi)為超過(guò)10萬(wàn)家中小企業(yè)提供海量云資源和協(xié)同辦公產(chǎn)品。華為對(duì)有需要的企業(yè)和個(gè)人提供免費(fèi)Welink企業(yè)協(xié)同服務(wù)，支持100方實(shí)時(shí)在線會(huì)議。歡聚時(shí)代發(fā)布MoTouch遠(yuǎn)程音視頻會(huì)議平臺(tái)，提供一年免費(fèi)的在線視頻會(huì)議服務(wù)，實(shí)現(xiàn)PC、手機(jī)多端參與，多平臺(tái)一鍵會(huì)邀等辦公場(chǎng)景實(shí)用功能。金山公司W(wǎng)PS+一站式云辦公平臺(tái)為中小企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、政府機(jī)構(gòu)等贈(zèng)送6個(gè)月的WPS+協(xié)作版，累計(jì)免費(fèi)發(fā)放超過(guò)400萬(wàn)個(gè)賬號(hào)。深信服公司推出SaaS化安全防護(hù)方案（云眼+云盾），推出在線教學(xué)平臺(tái)承載與業(yè)務(wù)防護(hù)方案，免費(fèi)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)課程，提供免費(fèi)教學(xué)平臺(tái)及優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。

　　聚焦新消費(fèi)點(diǎn)、新增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

騰訊推出復(fù)工復(fù)產(chǎn)解決方案，打造“WE智造”小程序，“企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)大數(shù)據(jù)指數(shù)”為地方企業(yè)復(fù)產(chǎn)精準(zhǔn)畫像，“工地疫情管理系統(tǒng)”被近千個(gè)工地使用；協(xié)助各地政府推出微信電子消費(fèi)券。酷狗音樂(lè)、酷狗直播推出“云享樂(lè)”計(jì)劃，覆蓋音樂(lè)、教育、健身、學(xué)習(xí)、旅游、房產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域，為消費(fèi)者提供線上服務(wù)和體驗(yàn)的同時(shí)，推動(dòng)各類企業(yè)“云復(fù)工”，已入駐企業(yè)26家，共推出126場(chǎng)直播，累計(jì)觀看人數(shù)4619.5萬(wàn)，相關(guān)閱讀量1982.5萬(wàn)。佛山市電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)同阿里巴巴1688共同啟動(dòng)“源頭產(chǎn)地復(fù)蘇計(jì)劃一佛山站”直播營(yíng)銷活動(dòng)，為中小企業(yè)提供破解供應(yīng)鏈、產(chǎn)品購(gòu)銷和商務(wù)對(duì)接交流受限等難題，直播活動(dòng)當(dāng)天帶動(dòng)本地企業(yè)銷售額達(dá)2230萬(wàn)元，采購(gòu)商數(shù)超過(guò)15000家。微眾銀行針對(duì)受困小微企業(yè)推出紓困措施，企業(yè)通過(guò)“微眾銀行企業(yè)金融”公眾號(hào)在線申請(qǐng)延期3個(gè)月不還本只還息，也可以選擇將本金延長(zhǎng)分為24個(gè)月歸還，因疫情患病無(wú)法開(kāi)工、無(wú)收入的小微企業(yè)可申請(qǐng)利息減免等。

　　拓展在線直播、電子商務(wù)覆蓋領(lǐng)域，為脫貧攻堅(jiān)主題主線提供網(wǎng)信支撐

歡聚時(shí)代通過(guò)“一件”平臺(tái)，在行業(yè)內(nèi)率先推出“貨主+主播連麥帶貨服務(wù)”，推動(dòng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)線上化進(jìn)程，打造“新零售”模式，為全國(guó)100多家線下品牌連鎖商家總部提供線下轉(zhuǎn)線上、直播賣貨等業(yè)務(wù)的咨詢和解決方案，推動(dòng)貨主和主播線上直播聯(lián)合賣貨、縣長(zhǎng)直播銷售農(nóng)產(chǎn)品等。今日頭條廣東分公司發(fā)起 “330廣州歡購(gòu)節(jié)”活動(dòng)，直播觀看人數(shù)超過(guò)300萬(wàn)，交易額超過(guò)200萬(wàn)元；啟動(dòng)“抖音花城萬(wàn)店開(kāi)播計(jì)劃”，面向廣州各專業(yè)市場(chǎng)開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)、實(shí)行定向減免等幫扶措施，十三行服裝批發(fā)市場(chǎng)以及各類購(gòu)物中心、工廠、個(gè)體商鋪等2000多家商戶已在該平臺(tái)開(kāi)播。尋鄉(xiāng)記開(kāi)展“您家的菜我來(lái)送”社區(qū)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，采取線上平臺(tái)下單、線下無(wú)接觸配送的方式，助銷清遠(yuǎn)扶貧農(nóng)產(chǎn)品約20噸。唯品會(huì)設(shè)立3億元的現(xiàn)金銷售補(bǔ)貼，為品牌商家提供結(jié)算綠色通道，開(kāi)放低息供應(yīng)鏈金融服務(wù)，同時(shí)，針對(duì)湖北省商家減免第一季度部分傭金和服務(wù)費(fèi)。洋蔥集團(tuán)為國(guó)內(nèi)品牌商家提供1億元臨時(shí)供應(yīng)鏈貸款基金和2億元商品授信額度，啟動(dòng)超過(guò)5億元國(guó)內(nèi)備貨資金，擴(kuò)充500人用工崗位，新進(jìn)10萬(wàn)多名兼職直賣人員，積極創(chuàng)造社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)。