春寒料峭，“工程機械之都”在疫情下逐步復蘇的熱度撲面而來。3月3日，記者走進全球領先的混凝土泵車生產車間——中聯(lián)重科混凝土泵送機械工廠總裝車間，下料、焊接、機加工、涂裝、裝配……生產重現(xiàn)往日的繁忙。

    “整體產能已恢復至去年同期的80%，前兩月泵送機械的發(fā)運量同比增長230%?！敝新?lián)重科助理總裁、泵送機械分公司總經(jīng)理黃建兵告訴記者。

    疫情突如其來，產銷節(jié)奏被打亂。復工復產中，中聯(lián)重科迅速反應，面對人員防控壓力、產業(yè)鏈條沖擊、市場受到影響等挑戰(zhàn)，見招拆招，及時調整策略，穩(wěn)定生產經(jīng)營。

    用工：確保安全最重要，“機器人”上陣添動力

    “全公司的人員到崗率，已從2月5日的60%恢復到了93%左右?！秉S建兵說，2月5日起，中聯(lián)重科混凝土、建筑起重機、高空作業(yè)機械等分公司和子公司都已逐步、精準復工。日前，中聯(lián)重科重點打造的中聯(lián)智慧產業(yè)城項目也已恢復建設。

    抓好防控，靈活調度。在人員尚未完全到位的情況下，各生產車間把相同工位上的人員進行臨時調整，讓不同工序之間更加平衡，確保產、銷、存等各環(huán)節(jié)有序開展，讓產能得到最大限度發(fā)揮。

    “機器人”上陣，為生產注入“活力”。在中聯(lián)重科塔機智能工廠一期，12條自動化生產線有1萬多個傳感器、100多臺工業(yè)機器人、35臺無人搬運小車RGV和AGV、16套數(shù)控加工中心等先進設備的助力，人工依賴度低、生產效率高，依然保持著平均每10分鐘產出1節(jié)標準節(jié)、每90分鐘生產一條起重臂的生產節(jié)奏，完全不受疫情影響。

    產業(yè)鏈：多渠道發(fā)力，打通復產產業(yè)鏈

    2月7日，在中聯(lián)重科復工后的兩天后，位于寧鄉(xiāng)高新區(qū)的長沙天賦機械設備有限公司緊跟腳步復工復產。天賦機械自主研發(fā)的耐磨管道及生產制備技術，是工程機械裝備關鍵核心零部件的一種。

    相比2月初沒有復工的供應商，目前，中聯(lián)重科復工供應商企業(yè)已超過80%。僅剩湖北及江浙地區(qū)的幾家配套件企業(yè)，受疫情影響不能開工。

    產業(yè)鏈上環(huán)環(huán)相扣，如何快速修補鏈條上的缺口？黃建兵說，首先，一些零部件有備貨，可以讓企業(yè)生產有緩沖期。其次，一些配套件有備選供應商，廣開采購渠道，盡可能把影響降到最低。

    面對上游企業(yè)復工復產物資緊缺、急需技術服務支持等難題，中聯(lián)重科推出專項服務行動，提供設備支援、技術支持以及送機油、送保養(yǎng)、送檢測等升級服務和優(yōu)惠援助政策，助力產業(yè)鏈加快復蘇。

    黃建兵表示，政府部門助推產業(yè)鏈順利暢通運轉，功勞大。如在寧鄉(xiāng)高新區(qū)的協(xié)助下，當?shù)?0多家供應企業(yè)快速復工。

    市場：客戶變“粉絲”，商機無限

    2月29日，中聯(lián)重科土方機械舉行的“公益HIGH購夜直播”吸引了6萬粉絲在線關注，僅一個半小時，挖機成交量達620臺。

    “線上推廣的效果超出預想，甚至比以前線下活動的效果更好。”黃建兵說，對于一些西北、東北地區(qū)的客戶，以前很難到廠區(qū)實地考察，現(xiàn)在通過直播鏡頭，可以很直觀地看到生產制造現(xiàn)場，而且通過互動，很詳細地了解到每一個型號設備的性能、參數(shù)等。

    疫情防控期間，往常的產品推廣、客戶拜訪等活動無法開展。如何化解銷售端受到的影響？中聯(lián)重科開啟“云營銷”，在線上“大展拳腳”。

    中聯(lián)重科遍布全國的銷售團隊都化身網(wǎng)絡“主播”。一場土方機械在抖音、快手等平臺舉行的“深扒E-10王牌挖掘機”直播，共計超過9萬粉絲在線觀看。

    “高大上”的工程師、技術專家成了“網(wǎng)紅”，因為解說專業(yè)、解答到位，成功收獲一批“粉絲”，“帶貨”能力強大。從2月4日開始的一周時間內，中聯(lián)重科混凝土機械每天下午邀請首席技術專家在線上與客戶直播互動，每天在線觀看人數(shù)超2000人，產品訂單迎來增長。