11月27日下午，西安高新區(qū)社會事業(yè)服務(wù)局聯(lián)動陜西省住房資金管理中心、絲路科學(xué)城發(fā)展中心舉辦“政策面對面服務(wù)零距離”宣傳活動，通過線上“抖音直播＋現(xiàn)場答疑解惑”為園區(qū)企業(yè)送政策、解難題。

活動現(xiàn)場通過懸掛主題橫幅，設(shè)立宣傳展架及政策咨詢臺，發(fā)放政策彩頁及小禮品等方式，幫助園區(qū)企業(yè)員工精準(zhǔn)掌握社保、醫(yī)保、公積金政策。在互動環(huán)節(jié)，參會企業(yè)代表踴躍提問，主播及業(yè)務(wù)骨干一一耐心解答，手把手指導(dǎo)企業(yè)人員操作，面對面為大家精準(zhǔn)解答，確保與會人員理解政策、掌握操作。

“為主播點贊，足不出戶就把社保、醫(yī)保、公積金政策全弄清楚了”“這才是解難題、辦實事”！活動中，3位主播通過抖音直播，聚焦開立賬戶、月度申報、家庭共濟(jì)及待遇享受等熱點問題，線上為參保企業(yè)及員工解決社保醫(yī)保難題。直播吸引了4000人次觀看，互動解答問題500余次。

西安高新區(qū)始終堅持以“人社工作進(jìn)園區(qū)”為牽引，認(rèn)真落實“社保解難進(jìn)萬家”，積極踐行為民辦實事、送政策、解難題。截至目前，已開展直播活動71次，吸引3.8萬粉絲關(guān)注，在線解答群眾問題上萬余次。下一步，西安高新區(qū)將持續(xù)發(fā)力，探索更加多樣化、精準(zhǔn)化的社保醫(yī)保服務(wù)模式，不斷提升轄區(qū)民眾獲得感和幸福感，助力社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。