為幫助失信主體積極糾正失信行為、消除不良影響，發(fā)揮信用管理對改過自新主體的正面激勵(lì)作用，營造誠實(shí)守信的交通運(yùn)輸信用環(huán)境，蘇州市交通運(yùn)輸部門通過“加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)、提前告知提醒、便利網(wǎng)上辦理、全面指導(dǎo)修復(fù)、事后跟蹤評估”系統(tǒng)化推進(jìn)行業(yè)信用修復(fù)培訓(xùn)。今年以來，累計(jì)組織開展信用管理培訓(xùn)30余場次，700余家企業(yè)參加培訓(xùn)。 

主動宣傳政策，增強(qiáng)企業(yè)修復(fù)意識。聯(lián)合發(fā)展改革、公安等部門，面對面約談、集中培訓(xùn)失信企業(yè)主要管理人員，為企業(yè)解讀行業(yè)信用最新政策，讓失信企業(yè)了解失信記錄不及時(shí)修復(fù)將對自身經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生約束性影響，從而引導(dǎo)企業(yè)糾正失信行為、消除不良影響；重點(diǎn)推進(jìn)“兩客一?！逼髽I(yè)信用修復(fù)培訓(xùn)，為方便企業(yè)就近參與，管理部門主動下沉到各板塊開展巡游式培訓(xùn)，同時(shí)要求企業(yè)建立信用修復(fù)制度，樹立信用理念，增強(qiáng)信用修復(fù)意識，積極開展失信修復(fù)。通過指導(dǎo)，“兩客一?！敝攸c(diǎn)領(lǐng)域違法失信行為同比減少24.5%。 

悉心解讀服務(wù)，提高信用修復(fù)效率。在向行政處罰相對人送達(dá)《行政處罰決定書》《信用修復(fù)告知書》時(shí)同步發(fā)放《信用修復(fù)指南》進(jìn)行詳細(xì)操作指導(dǎo)。培訓(xùn)時(shí)進(jìn)一步對信用修復(fù)指南中的申請條件、申請途徑、辦理操作流程等，并就如何根據(jù)信用修復(fù)指南下載獲取材料附件電子版等事項(xiàng)進(jìn)行操作說明。在市交通運(yùn)輸局門戶網(wǎng)站公布信用修復(fù)指南，開辟電子郵箱、微信網(wǎng)上辦理、郵寄材料辦理、異地修復(fù)辦理等便利修復(fù)辦理新模式，向企業(yè)一一培訓(xùn)介紹，還向企業(yè)開通專線，方便培訓(xùn)后仍有疑問的企業(yè)進(jìn)行咨詢，讓企業(yè)修復(fù)更加便捷、順暢、高效。 

細(xì)致分析問題，強(qiáng)化修復(fù)整改實(shí)效。培訓(xùn)中，執(zhí)法人員除了信用修復(fù)知識指導(dǎo)外，還對危貨、客運(yùn)、普貨等重點(diǎn)領(lǐng)域誠信缺失的違法失信類型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并向企業(yè)公布說明，指導(dǎo)企業(yè)對照違法類型，采取有效措施，從本質(zhì)上減少行政處罰的發(fā)生。積極與市信用中心溝通，及時(shí)了解行業(yè)信用修復(fù)審核最新要求和存在的問題，培訓(xùn)時(shí)集中進(jìn)行傳達(dá)，幫助企業(yè)提高修復(fù)成功率，從而發(fā)揮信用管理對改過自新主體的正面激勵(lì)作用，營造誠實(shí)守信的交通運(yùn)輸信用環(huán)境，助力推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。