11月1日,以“千年商都 國際美灣”為主題的首屆廣州國際美妝周在廣州白云國際會堂開幕?;顒訛槠谖逄?,國內(nèi)外商協(xié)會代表、化妝品集團(tuán)品牌代表,制造、原料、包裝等行業(yè)代表約1500人參加。
辛選集團(tuán)創(chuàng)始人辛有志(網(wǎng)名辛巴)出席大會,分享了辛選集團(tuán)在供應(yīng)鏈和用戶體驗(yàn)等方面的經(jīng)驗(yàn)。他表示,“廣州的營商環(huán)境給予的支持和包容,讓辛選迅速成長為一家年銷售額500億元的公司。希望辛選能夠扎根廣州市,深耕大灣區(qū),拓展海外市場?!?/p>
廣東省是全國化妝品最重要的生產(chǎn)地、集聚區(qū)之一,同時(shí)也是中國化妝品走向海外的主要基地和窗口。多年來,辛選與廣州眾多美妝品牌共同成長。據(jù)介紹,目前辛選集團(tuán)有4000多名員工,上千名主播,其中13名主播單場銷售額破億。
辛有志介紹了辛選美妝賽道的幾大特點(diǎn)。其一是銷量大,辛選累計(jì)合作了11000多家核心品牌,其中有1600多家美妝品牌,助力55家美妝品牌銷售額破億,其二是潛力大,美妝品類占比超過28%,其三是打造了眾多爆品,“我們打造爆品,但不隨波逐流”,其四是轉(zhuǎn)化率高,美妝產(chǎn)品在辛選直播間平均轉(zhuǎn)化率近20%。
辛有志表示,“信任是(美妝)行業(yè)最稀缺的東西。我們將迎來又一次(消費(fèi))革命,就是透明消費(fèi),我們要體驗(yàn)透明、質(zhì)量透明?!币虼?,辛選始終和消費(fèi)者站在一起,不斷加強(qiáng)售后力量,以加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系,提升消費(fèi)者的體驗(yàn)。
據(jù)了解,辛選集團(tuán)2021年完成了品控升級,選品品控團(tuán)隊(duì)有1400多人,為產(chǎn)品品質(zhì)保駕護(hù)航。2022年,辛選將客服體系升級為“用戶體驗(yàn)中心”,團(tuán)隊(duì)成員超2000人,為8000多萬用戶提供全天專業(yè)服務(wù)。(科文)
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