12月23日，中國信息通信研究院(以下簡稱“中國信通院”)、中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會主辦的“2021混合云大會”在北京舉辦。會上，中國信通院與深信服聯(lián)合發(fā)布了《托管云產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》。該白皮書內(nèi)容顯示，越來越多的中小企業(yè)出于數(shù)據(jù)可控、安全合規(guī)等因素，開始采用本地數(shù)據(jù)中心上云。在此背景下，托管云作為一種新的云服務(wù)產(chǎn)業(yè)模式逐漸興起，因其兼具公有云模式彈性靈活的特點，和傳統(tǒng)托管服務(wù)就近接入、資源專屬、貼身服務(wù)等優(yōu)勢，可以滿足大量的中小企業(yè)用戶上云需求。

近年來，隨著云計算產(chǎn)業(yè)的成熟，越來越多的企業(yè)用戶普遍認(rèn)可和接受了云服務(wù)模式，用戶的IT基礎(chǔ)設(shè)施向云服務(wù)轉(zhuǎn)型的趨勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。而圍繞著云服務(wù)的轉(zhuǎn)型，各大數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的參與者經(jīng)過持續(xù)的摸索，基本形成了公有云、私有云和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)三種類型。其中，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)商為滿足中小企業(yè)用戶對貼身運維服務(wù)的需求，以及特定行業(yè)出于用戶數(shù)據(jù)安全性、合規(guī)性、業(yè)務(wù)敏感性考慮要求數(shù)據(jù)不出市不出省的要求，結(jié)合了最新的云計算研發(fā)和技術(shù)能力，形成的一種新的云服務(wù)模式——托管云。

信服云首席營銷專家任建昀表示，“托管云是云計算深入滲透到傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心托管行業(yè)后，衍生出來的一種共建共營、合作共融的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。這種全新的云服務(wù)融合了托管服務(wù)和云資源服務(wù)化的理念，滿足了大量中小企業(yè)數(shù)據(jù)可控、安全可靠、托管式運維的需求，為中小企業(yè)用戶上云提供了一種新的選擇?！?/p>

本次發(fā)布的白皮書指出，目前市場上已經(jīng)出現(xiàn)了各種形態(tài)的托管云生態(tài)合作模式，比如共建共營、渠道加盟、數(shù)據(jù)中心利舊改造等等。在托管云生態(tài)之上，服務(wù)商以按需付費的云服務(wù)模式，為用戶提供包含計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫、專業(yè)運維等在內(nèi)的 IaaS/PaaS/SaaS 等服務(wù)。

與其他云服務(wù)不同，托管云具有三個特性：

第一，具備廣泛分布的共建型托管云服務(wù)節(jié)點。托管云服務(wù)商通過共建共營等模式提供大量的本地化的數(shù)據(jù)中心機(jī)房資源，方便用戶就近接入，獲得更低時延的業(yè)務(wù)體驗。相對而言，公有云服務(wù)商的集中式數(shù)據(jù)中心則需要跨網(wǎng)絡(luò)訪問，需要更多網(wǎng)絡(luò)資源保障。

第二，本地化的合作運維模式。托管云服務(wù)商為合作伙伴提供運維能力，合作伙伴使用專有的運維通道為用戶提供代維服務(wù)，并且整個服務(wù)過程可監(jiān)控，管理維護(hù)能力方面保持原有的專屬資源視角和能力。

第三，充分保障用戶數(shù)據(jù)主權(quán)的托管云服務(wù)能力。托管云服務(wù)商能夠提供專屬資源，滿足用戶在數(shù)據(jù)合規(guī)方面的要求。提供安全等保以及安全基線檢查等安全運營類服務(wù)，提升用戶的安全等級，滿足特定的行業(yè)合規(guī)和安全的要求。

白皮書同時還分析了托管云的未來發(fā)展的三個趨勢：

首先，托管云服務(wù)商會持續(xù)擴(kuò)大數(shù)據(jù)中心的數(shù)量，利用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)商以及行業(yè)合作伙伴向云計算轉(zhuǎn)型的機(jī)會，通過自建、合作、合并等多種方式持續(xù)擴(kuò)大數(shù)據(jù)中心的規(guī)模，讓用戶更加便利地在“家門口”接入云服務(wù)，獲得云服務(wù)的收益。

其次，托管云服務(wù)商還將持續(xù)優(yōu)化運維服務(wù)，在安全可控的條件下，借助靈活的、可定制的運維工具和服務(wù)，幫助用戶提高運維效率，使用戶的業(yè)務(wù)不停、網(wǎng)絡(luò)不斷、系統(tǒng)不癱、數(shù)據(jù)不丟失。通過提高托管云平臺的安全基線水平，承載用戶更多的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提供托管式的、全方面的安全運營服務(wù)。

最后，大量的中小企業(yè)用戶群體希望從云服務(wù)模式中獲得更加普及的新技術(shù)，得到廠商更多的支持，獲得數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)會，托管云服務(wù)商會持續(xù)提供更加貼近用戶、便捷省心的云服務(wù)能力。

此次白皮書的發(fā)布，為托管云產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)指引，同時也預(yù)示著云計算產(chǎn)業(yè)將迎來新一輪的升級與融合。未來，隨著托管云這種新業(yè)態(tài)的興起，獲得一個數(shù)據(jù)安全可控、運維有保障的上云和用云環(huán)境將不再是一個難題，越來越多的中小企業(yè)用戶也將在托管云的幫助下更簡單、安全地完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。（科文）